Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Datum laatste update: 12 augustus 2026

AmonBet (hierna: "wij", "ons" of "het Platform") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, op welke wijze wij deze verwerken, met wie wij deze delen en welke rechten u als betrokkene heeft. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van de website amonbet-nl.info en alle bijbehorende diensten.

Dit Privacybeleid moet worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en ons Verantwoord Spelenbeleid. Door gebruik te maken van het Platform bevestigt u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrepen.

1. Introductie

1.1. Wie zijn wij?

AmonBet is de exploitant van het online kansspelplatform dat bereikbaar is via amonbet-nl.info. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij in het kader van onze dienstverlening verwerken. Dit betekent dat wij bepalen met welk doel en op welke wijze uw persoonsgegevens worden verwerkt.

1.2. Toepasselijk Recht

Dit Privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) – Verordening (EU) 2016/679 – en de daarmee samenhangende Nederlandse uitvoeringswetgeving, waaronder de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG). De toezichthoudende autoriteit in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

2. Gegevens die Wij Verzamelen

2.1. Door u Verstrekte Gegevens

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:

• Identificatiegegevens: volledige voor- en achternaam, geboortedatum, nationaliteit;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres (straat, huisnummer, postcode, stad, land);
• Accountgegevens: gebruikersnaam, (gehasht) wachtwoord, accountstatus;
• Verificatiedocumenten (KYC): kopie identiteitsbewijs, adresbewijs, betalingsbewijs;
• Financiële gegevens: bankrekeningnummer (IBAN), betaalmethode, transactiegeschiedenis;
• Communicatiegegevens: berichten die u aan onze klantenservice stuurt, inhoud van klachten of geschillen.

2.2. Automatisch Verzamelde Gegevens

Bij uw bezoek aan het Platform verzamelen wij automatisch de volgende technische gegevens:

• IP-adres en geografische locatieafleiding;
• Apparaatinformatie: type apparaat, besturingssysteem, browsertype en -versie;
• Loggegevens: datum en tijdstip van bezoeken, bezochte pagina's, referrer-URL;
• Cookie- en trackinggegevens (zie artikel 6);
• Spelgedragsgegevens: gespeelde spellen, inzetbedragen, winstsaldo, sessieduur.

2.3. Gegevens van Derden

Wij kunnen persoonsgegevens ontvangen van derden, waaronder:

• betaalproviders ter verificatie van uw financiële identiteit;
• identiteitsverificatiebureaus en KYC-diensten;
• fraudepreventiediensten en databrokers;
• de Kansspelautoriteit (KSA) of andere bevoegde autoriteiten in het kader van naleving van wet- en regelgeving.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

3.1. Doeleinden van Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer: het aanmaken, onderhouden en beveiligen van uw Account;
• Dienstverlening: het leveren van kansspeldiensten, het verwerken van transacties en het beheren van uw saldo;
• Identiteitsverificatie (KYC/AML): het voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake identiteits- en leeftijdsverificatie en anti-witwasregelgeving;
• Klantenservice: het behandelen van vragen, klachten en geschillen;
• Verantwoord Spelen: het monitoren van spelgedrag, het signaleren van risicovol gedrag en het aanbieden van spelerbeschermingsinstrumenten;
• Marketing en communicatie: het toezenden van promotionele informatie, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven;
• Beveiliging en fraudepreventie: het detecteren en voorkomen van fraude, misbruik en illegale activiteiten;
• Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief rapportageverplichtingen aan toezichthoudende autoriteiten;
• Platformverbetering: analyse van gebruikspatronen ter verbetering van de gebruikerservaring en ons dienstenaanbod.

4. Rechtsgronden voor Verwerking

4.1. Overzicht Rechtsgronden

Elke verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgronden als bedoeld in artikel 6 AVG:

4.2. Intrekking van Toestemming

Indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. U kunt uw toestemming intrekken via de accountinstellingen of door contact op te nemen met [email protected].

5. Gegevensdeling & Derden

5.1. Ontvangers van Persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de in artikel 3 beschreven doeleinden. De categorieën ontvangers zijn:

• Betaaldienstverleners: voor de verwerking van stortingen en uitbetalingen;
• KYC- en identiteitsverificatiepartners: voor de uitvoering van wettelijk verplichte controles;
• IT-dienstverleners en cloudproviders: voor hosting, gegevensopslag en technisch beheer;
• Fraudepreventiediensten: voor de bescherming van het Platform en zijn gebruikers;
• Softwareleveranciers en spellenproviders: voor de levering van kansspelen;
• Bevoegde autoriteiten: waaronder de Kansspelautoriteit (KSA), de Autoriteit Persoonsgegevens, de Financiële Inlichtingen Eenheid (FIE) en andere relevante instanties, voor zover wettelijk verplicht;
• Juridisch adviseurs en accountants: in het kader van onze bedrijfsvoering en wettelijke nalevingsverplichtingen.

5.2. Verwerkers

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken (verwerkers), sluiten wij verwerkersovereenkomsten als bedoeld in artikel 28 AVG. In deze overeenkomsten leggen wij vast dat de verwerker uw gegevens uitsluitend verwerkt conform onze instructies en passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treft.

5.3. Geen Verkoop van Gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat wanneer u een website bezoekt. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals pixels, web beacons en lokale opslag) om het Platform te laten functioneren, uw ervaring te personaliseren en de prestaties te analyseren.

6.2. Categorieën Cookies

• Strikt noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van het Platform (bijv. sessiebeheer, inlogstatus). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Functionele cookies: onthouden uw voorkeuren (bijv. taalinstellingen, speellimieten).
• Analytische cookies: meten het gebruik van het Platform om onze dienstverlening te verbeteren (bijv. Google Analytics of vergelijkbare tools).
• Marketingcookies: worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw interesses. Deze cookies worden uitsluitend geplaatst met uw voorafgaande toestemming.

6.3. Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u gevraagd toestemming te geven voor het plaatsen van niet-essentiële cookies via onze cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen via de instellingen van uw browser of via het cookievoorkeurcentrum op het Platform. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van het Platform kan beperken.

7. Gegevensbeveiliging

7.1. Technische en Organisatorische Maatregelen

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, vernietiging, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdracht;
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens (waaronder wachtwoorden);
• Toegangscontrole op basis van het need-to-know-principe;
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• Tweefactorauthenticatie voor kritieke systemen;
• Incidentresponseprocedures voor datalekken.

7.2. Datalekken

In het geval van een datalek dat een risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, zullen wij dit binnen 72 uur na ontdekking melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens, overeenkomstig artikel 33 AVG. Indien het datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hiervan ook persoonlijk op de hoogte stellen, overeenkomstig artikel 34 AVG.

8. Bewaartermijnen

8.1. Bewaartermijnen per Gegevenscategorie

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. De gehanteerde bewaartermijnen zijn:

9. Uw Rechten

9.1. Overzicht van Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken;
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u heeft het recht uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij een wettelijke verplichting langere bewaring vereist;
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): u heeft het recht de verwerking van uw gegevens te laten beperken in bepaalde omstandigheden;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u heeft het recht uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen;
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, met name voor direct marketing doeleinden;
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming (art. 22 AVG): u heeft het recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluiten die rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanzienlijke mate treffen.

9.2. Uitoefening van Rechten

U kunt uw rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek in te dienen via [email protected]. Wij verzoeken u uw verzoek zo specifiek mogelijk te omschrijven en een geldig identiteitsbewijs bij te voegen. Wij zullen uw verzoek in beginsel binnen één (1) maand beantwoorden. In complexe gevallen of bij een groot aantal verzoeken kan deze termijn met twee (2) maanden worden verlengd, waarvan wij u tijdig op de hoogte stellen.

9.3. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de wet verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij verzoeken u echter eerst contact met ons op te nemen, zodat wij de gelegenheid hebben uw bezwaar te verhelpen.

10. Internationale Doorgifte van Gegevens

10.1. Doorgifte buiten de EER

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan en verwerkt door partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd door middel van:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het ontvangende land;
• door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's);
• aanvullende technische en organisatorische maatregelen waar nodig.

Op verzoek kunnen wij u nadere informatie verstrekken over de door ons gehanteerde waarborgen voor internationale doorgifte.

11. Minderjarigen

11.1. Geen Dienstverlening aan Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien wij vaststellen dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, zullen wij deze gegevens onverwijld verwijderen en het betreffende Account sluiten. Indien u vermoedt dat een minderjarige een Account heeft aangemaakt op het Platform, verzoeken wij u dit onmiddellijk te melden via [email protected].

12. Wijzigingen in dit Beleid

12.1. Aanpassingen

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op ieder moment te wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen vóór inwerkingtreding aangekondigd via e-mail en/of een prominente melding op het Platform. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen. De datum van de meest recente versie is altijd bovenaan dit document vermeld.

13. Contactinformatie

13.1. Gegevensbeschermingsfunctionaris (DPO)

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze privacy- en gegevensbeschermingsverantwoordelijke:

• E-mail: [email protected]
• Website: amonbet-nl.info

Voor algemene vragen over uw account of onze diensten kunt u terecht bij onze klantenservice:

• E-mail: [email protected]