Populaire spellen
Privacybeleid
Versie: 1.0 | Laatste update: 17 augustus 2026
AmonBet (het "Platform", "wij", "ons" of "onze"), bereikbaar via amonbet-nl.info, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij ze delen en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.
Dit Privacybeleid is van toepassing naast onze Algemene Voorwaarden. Door gebruik te maken van het Platform stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
1. Introductie
1.1 Wie Zijn Wij?
AmonBet is een online gokplatform dat toegankelijk is via amonbet-nl.info. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij van u verzamelen en verwerken in het kader van uw gebruik van het Platform.
1.2 Reikwijdte van dit Beleid
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle verwerking van persoonsgegevens die plaatsvindt wanneer u:
- de website amonbet-nl.info bezoekt;
- een spelersaccount aanmaakt of beheert;
- gebruik maakt van onze spellen, promoties of andere diensten;
- contact opneemt met onze klantenservice;
- zich abonneert op onze nieuwsbrieven of marketingcommunicatie.
1.3 Wijzigingen in dit Beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een prominente melding op het Platform. De datum van de laatste update wordt altijd vermeld bovenaan dit document. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.
2. Gegevens die Wij Verzamelen
2.1 Door u Verstrekte Gegevens
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:
- Identificatiegegevens: voor- en achternaam, geboortedatum, nationaliteit;
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres;
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), beveiligingsvragen;
- Verificatiedocumenten (KYC): kopie van identiteitsbewijs, adresbewijs, bewijs van betaalmethode;
- Financiële gegevens: betaalmethodegegevens, transactiegeschiedenis, stortingen en uitbetalingen;
- Communicatiegegevens: correspondentie met onze klantenservice, klachten en verzoeken.
2.2 Automatisch Verzamelde Gegevens
Bij uw gebruik van het Platform verzamelen wij automatisch de volgende gegevens:
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype;
- Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur, spelgedrag, inzethistorie;
- Locatiegegevens: land en regio op basis van IP-adres;
- Cookie-gegevens: informatie verzameld via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zie sectie 6).
2.3 Gegevens van Derden
Wij kunnen gegevens ontvangen van derden, waaronder:
- Identiteitsverificatieproviders (voor KYC-doeleinden);
- Betalingsverwerkers (voor transactieverificatie);
- CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) voor zelfuitsluitingscontroles;
- Fraudepreventiediensten.
3. Hoe Wij uw Gegevens Gebruiken
3.1 Doeleinden van Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Accountbeheer: aanmaken en beheren van uw spelersaccount, inclusief authenticatie en beveiliging;
- Dienstlevering: het aanbieden van casinospellen, het verwerken van transacties en het leveren van klantenservice;
- Identiteitsverificatie (KYC): het verifiëren van uw identiteit en leeftijd ter naleving van wettelijke verplichtingen;
- Anti-witwas (AML): het detecteren en voorkomen van witwassen, fraude en andere illegale activiteiten;
- Verantwoord gokken: het monitoren van speelgedrag om problematisch gokgedrag te identificeren en te voorkomen, in lijn met ons beleid inzake Verantwoord Gokken;
- Communicatie: het versturen van transactionele berichten, accountnotificaties en, met uw toestemming, marketingcommunicatie;
- Verbetering van diensten: analyse van gebruikspatronen om ons Platform te optimaliseren;
- Juridische naleving: het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en het afhandelen van juridische claims.
4. Rechtsgronden voor Verwerking
4.1 Overzicht van Rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden conform de AVG:
| Verwerkingsdoel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Uitvoering van overeenkomst (accountbeheer, spellen, transacties) | Artikel 6(1)(b) – Uitvoering van een overeenkomst |
| KYC-verificatie en AML-naleving | Artikel 6(1)(c) – Wettelijke verplichting |
| Fraudepreventie en veiligheid | Artikel 6(1)(f) – Gerechtvaardigd belang |
| Marketing en gepersonaliseerde communicatie | Artikel 6(1)(a) – Toestemming |
| Analyse en platformverbetering | Artikel 6(1)(f) – Gerechtvaardigd belang |
| Verantwoord gokken monitoring | Artikel 6(1)(c) – Wettelijke verplichting |
4.2 Intrekking van Toestemming
Waar verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking. U kunt uw toestemming intrekken via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met [email protected].
5. Gegevensdeling & Derden
5.1 Categorieën van Ontvangers
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. De volgende categorieën van ontvangers kunnen uw gegevens ontvangen:
- Betalingsverwerkers: voor het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
- KYC/AML-providers: voor identiteitsverificatie en witwascontrole;
- Spelontwikkelaars en softwareleveranciers: voor de levering van casinospellen;
- IT-dienstverleners: voor hostingdiensten, technische ondersteuning en beveiliging;
- Marketingdienstverleners: voor het verzenden van marketingcommunicatie (uitsluitend met uw toestemming);
- Analysediensten: voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van onze diensten;
- Juridische en compliance-adviseurs: voor juridisch advies en naleving van regelgeving;
- Toezichthoudende autoriteiten: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
5.2 Geen Verkoop van Gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Alle derde partijen waarmee wij samenwerken, zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
5.3 Verwerkers
Waar derde partijen namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af die voldoen aan de vereisten van de AVG.
6. Cookies & Trackingtechnologieën
6.1 Wat Zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, zoals pixels en web beacons, om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.
6.2 Categorieën van Cookies
| Categorie | Doel | Toestemming vereist? |
|---|---|---|
| Noodzakelijke cookies | Noodzakelijk voor de werking van het Platform (bijv. inlogstatus, sessiebeveiliging) | Nee |
| Functionele cookies | Onthouden uw voorkeuren (bijv. taal, spelersettings) | Ja |
| Analytische cookies | Meten websitegebruik en helpen ons het Platform te verbeteren | Ja |
| Marketingcookies | Leveren gepersonaliseerde advertenties en promoties | Ja |
6.3 Cookiebeheer
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via onze cookiebanner of via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van het Platform beïnvloeden. Voor meer informatie over het beheren van cookies verwijzen wij u naar de helppagina van uw browser.
7. Gegevensbeveiliging
7.1 Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer:
- SSL/TLS-encryptie: alle communicatie tussen uw browser en onze servers wordt versleuteld via SSL/TLS-protocollen;
- Wachtwoordhashing: wachtwoorden worden niet in leesbare tekst opgeslagen, maar gehashed met sterke cryptografische algoritmen;
- Tweefactorauthenticatie (2FA): beschikbaar voor extra accountbeveiliging;
- Toegangscontrole: persoonsgegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun functie;
- Regelmatige beveiligingsaudits: wij voeren periodieke beveiligingstests en kwetsbaarheidsscans uit.
7.2 Datalekken
In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico voor uw rechten en vrijheden met zich meebrengt, zullen wij dit zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 72 uur, melden bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Indien het datalek een hoog risico voor u inhoudt, zullen wij u hier ook rechtstreeks van op de hoogte stellen.
8. Bewaartermijnen
8.1 Bewaarprincipes
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met onze wettelijke verplichtingen. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:
| Categorie gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens (actieve accounts) | Zolang het account actief is |
| Accountgegevens (gesloten accounts) | 5 jaar na afsluiting |
| Transactiegegevens (AML-verplichting) | 5 jaar na transactiedatum |
| KYC-documenten | 5 jaar na beëindiging relatie |
| Communicatie met klantenservice | 3 jaar |
| Analytische gegevens (geanonimiseerd) | Onbepaald (geanonimiseerd) |
| Marketingtoestemmingen | Tot intrekking toestemming |
8.2 Verwijdering na Bewaartermijn
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden uw persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
9. Uw Rechten
9.1 Overzicht van uw Rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG): u heeft het recht uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren;
- Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): u kunt in bepaalde gevallen verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen;
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing;
- Recht om niet onderworpen te zijn aan geautomatiseerde besluitvorming (art. 22 AVG): u heeft het recht niet uitsluitend onderworpen te zijn aan geautomatiseerde besluitvorming die aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
9.2 Uitoefening van uw Rechten
Om uw rechten uit te oefenen kunt u een verzoek indienen via [email protected]. Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren. In geval van complexe of meervoudige verzoeken kan deze termijn worden verlengd met maximaal twee extra maanden, waarover wij u informeren. U dient zich bij uw verzoek te identificeren.
9.3 Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Internationale Gegevensoverdrachten
10.1 Overdrachten buiten de EER
Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer wij uw gegevens overdragen aan landen buiten de EER die geen passend beschermingsniveau bieden, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals:
- Standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie;
- Overdracht naar landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
- Andere passende waarborgen conform Hoofdstuk V van de AVG.
10.2 Informatie Opvragen
U kunt informatie over de waarborgen die wij hanteren voor internationale overdrachten opvragen via [email protected].
11. Minderjarigen
11.1 Geen Diensten voor Minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij ontdekken dat gegevens van een minderjarige zijn verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen en het betreffende account sluiten.
11.2 Ouderlijk Toezicht
Ouders en voogden die bezorgd zijn over het online gedrag van hun kinderen, adviseren wij gebruik te maken van beschikbare ouderlijk toezichtsoftware. Meer informatie hierover is beschikbaar op onze pagina Verantwoord Gokken.
12. Wijzigingen in dit Beleid
Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen ter weerspiegeling van veranderingen in onze praktijken, diensten of toepasselijke wetgeving. De datum van de laatste wijziging wordt altijd vermeld bovenaan dit document. Wezenlijke wijzigingen worden via e-mail aan u gecommuniceerd. Uw voortgezette gebruik van het Platform na een dergelijke kennisgeving geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid.
13. Contactinformatie
Voor vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot uw privacy en de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
- Privacy- en gegevensbeschermingsvragen: [email protected]
- Algemene klantenservice: [email protected]
Wij streven ernaar uw verzoeken zo snel mogelijk en in ieder geval binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen te behandelen. Onze functionaris voor gegevensbescherming (FG/DPO) is bereikbaar via hetzelfde privacye-mailadres.